Dokumen ini mengandungi semua terma penggunaan platform Dapat Cuci. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Sebelum menyelami terma penuh, berikut adalah ringkasan cepat tentang aspek-aspek terpenting dalam perjanjian pengguna Dapat Cuci.
Platform Dapat Cuci adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran atau penggunaan oleh mereka yang di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun akan ditutup serta-merta.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan pembekuan keseluruhan akaun berkenaan.
Semua deposit dan pengeluaran tertakluk kepada syarat verifikasi identiti (KYC). Nama pemilik akaun bank mesti sepadan dengan nama yang didaftarkan di Dapat Cuci untuk mengelakkan sebarang masalah.
Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover sebelum pengeluaran boleh dilakukan. Syarat-syarat ini dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran promosi dan mesti dipenuhi sepenuhnya.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk anda. Dapat Cuci tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat perkongsian maklumat akaun kepada pihak lain.
Dapat Cuci berhak untuk mengubah terma dan syarat pada bila-bila masa. Perubahan akan diberitahu melalui notifikasi dalam platform dan penggunaan berterusan selepas notifikasi bermaksud anda menerima perubahan tersebut.
Selamat datang ke Dapat Cuci. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah di antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan Dapat Cuci ("Syarikat", "kami", atau "platform"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform kami termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dengan mendaftarkan akaun, membuat deposit, atau sekadar melayari laman web Dapat Cuci, anda secara jelas dan sukarela bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.
📌 Penting: Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan gunakan platform Dapat Cuci. Penggunaan berterusan selepas membaca terma ini bermaksud anda menerima semua syarat tanpa sebarang keberatan.
Dapat Cuci beroperasi sebagai platform hiburan dalam talian yang menawarkan pelbagai permainan kasino termasuk slot, kasino langsung, permainan meja, dan lain-lain. Semua perkhidmatan kami disediakan berdasarkan kepada undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform Dapat Cuci, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:
Dapat Cuci berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Ini termasuk salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport, serta dokumen sokongan lain yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer).
⚠️ Amaran: Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau semasa proses pengesahan merupakan pelanggaran serius. Akaun akan ditutup serta-merta dan baki yang ada mungkin dilucutkan jika penipuan identiti terbukti.
Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun sahajadi Dapat Cuci. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada mengunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat bank yang berbeza, adalah dilarang sama sekali.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat akaun bank yang sah. Adalah menjadi tangungjawab anda untuk mengemaskini maklumat profil apabila berlaku sebarang perubahan.
Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tangungjawab anda sepenuhnya. Ini termasuk transaksi kewangan, pertaruhan, dan sebarang komunikasi yang dihantar melalui platform kami.
Dapat Cuci menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai termasuk FPX, pindahan bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, ShopeePay, dan kaedah e-dompet lain yang tersenarai dalam platform. Senarai kaedah pembayaran yang diterima boleh berubah dari semasa ke semasa.
💳 Nota Penting: Sebarang deposit yang dibuat melalui saluran yang tidak sah atau tidak disenaraikan dalam platform tidak akan diiktiraf oleh Dapat Cuci. Pastikan anda hanya menggunakan kaedah pembayaran rasmi yang tersedia dalam akaun anda.
Dapat Cuci berhak untuk meminta bukti pembayaran atau dokumen sokongan tambahan bagi sebarang deposit yang dianggap memerlukan pengesahan lanjut. Proses ini adalah sebahagian daripada langkah keselamatan kami untuk melindungi semua ahli daripada aktiviti penipuan.
Dapat Cuci berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa yang singkat. Pengeluaran biasa diproses dalam tempoh 15 minit hinga maksimum 24 jam bergantung kepada kaedah pengeluaran dan status pengesahan akaun anda.
Dapat Cuci berhak untuk menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran yang menunjukkan tanda-tanda aktiviti luar biasa, penipuan, atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, ahli akan dimaklumkan dan diberikan peluang untuk menyelesaikan isu berkenaan melalui sokongan pelanggan kami.
⚠️ Perhatian: Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana melalui kaedah selain yang didaftarkan dalam akaun anda akan ditolak secara automatik atas sebab keselamatan.
Dapat Cuci menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, hadiah percuma, dan promosi khas sempena musim perayaan. Semua tawaran ini tertakluk kepada terma dan syarat yang spesifik bagi setiap promosi.
🎁 Ingat: Membaca syarat setiap promosi sebelum menuntut bonus adalah tangungjawab ahli. Ketidakfahaman tentang syarat rollover bukan alasan yang boleh diterima untuk permohonan pengecualian.
Dapat Cuci juga berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, bonus yang telah pun dikreditkan dan sedang dalam proses rollover tidak akan terjejas oleh perubahan tersebut.
Semua permainan yang tersedia di platform Dapat Cuci mengunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui atau dikendalikan oleh dealer langsung yang terlatih bagi permainan kasino langsung. Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
Dapat Cuci bekerjasama dengan pembekal perisian permainan bertraf dunia untuk memastikan semua permainan adalah adil, telus, dan berfungsi seperti yang dijanjikan. Sebarang aduan berkaitan keputusan permainan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami untuk disiasat.
Berikut adalah senarai tingkah laku dan aktiviti yang dilarang keras platform Dapat Cuci. Pelanggaran mana-mana perkara di bawah boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal:
⚠️ Akibat Serius: Dapat Cuci bekerjasama secara aktif dengan pihak berkuasa untuk melaporkan sebarang aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan atau pengubahan wang haram. Baki dalam akaun yang terlibat boleh dilucutkan dan dibekukan sambil menungu siasatan.
Dapat Cuci berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan, atau atas permintaan pihak berkuasa.
Dalam kes di mana Dapat Cuci menutup akaun tanpa sebab yang berkaitan dengan pelanggaran (contohnya atas sebab perniagaan), baki yang ada akan dikembalikan kepada ahli dalam tempoh yang munasabah selepas proses pengesahan identiti selesai.
Dapat Cuci menyediakan platform ini "seadanya" dan tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan ketersediaan platform pada semua masa, namun kerja penyelengaraan berjadual atau keadaan luar kawalan mungkin menyebabkan gangguan sementara.
Dalam apa jua keadaan, liabiliti maksimum Dapat Cuci kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
Dapat Cuci mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Semua maklumat yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform adalah diuruskan mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif.
Dengan mengunakan platform Dapat Cuci, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami. Sila baca dokumen tersebut dengan teliti untuk memahami hak-hak anda sepenuhnya.
Dapat Cuci berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Semua perubahan akan berkuat kuasa sejurus selepas dikemaskini dalam laman web ini dan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu sebelum apa-apa tindakan lanjut diambil.
📞 Ada soalan? Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan Dapat Cuci sedia membantu anda melalui live chat 24/7.
Sekarang anda sudah memami cara kami beroperasi dengan telus dan adil. Daftar sekarang dan mula nikmati lebih 1,000 permainan pilihan bersama komuniti pemain Malaysia yang semakin berkembang.